박은분고객님 안녕하세요.
아~예 카드결제가 안되는 원인중에는 고객님의 컴퓨터에 스팸창이 있을때 이런 현상이 종종 발생한답니다
이럴땐 "알려드립니다 "란에
p/c 정리 방법이 있는데 거기에서 프로그램을 다운 받어 고객님의 컴퓨터를 정리한 후에 하면 잘될것으로 사료됨니다.
저희 산애들애 고객님은 비회원으로 구매을 하셔도 구매하시는 데에는 아무런 어려움이 업답니다.
전통의 강화약쑥에관한 관심 감사 드리고요.
마늘환과 쑥분말을 구입 하셨는데 아직 카드 결제가 이루어지지않고 있답니다.
이럴땐 온라인 결제로 하시면 간단하고요 .
카드결제을 하시려면 앞에 설명 드린데로 고객님의 컴퓨터을 먼져 정리 하신후에 다시한번 하시면 될것입니다.
월요일날 전화을 주시던지.요.
그럼 이만 답변에 갈음합니다..
좋은 시간 되십시요..^*^..
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박은분님의 글입니다.
:
:제가 비회원으로 쑥엑기스 주문했거든요.
:
:카드로 결제했는데, 결재실패라고 떠서..
:
:회원가입하고, 다시 주문을 했는데,
:
:이번엔 쑥마늘환 1통하고, 쑥분말 주문했어요.
:
:뒤에것도 결재실패라고 뜨는데,
:
:카드결재가 안된거죠?
:
:어쨌든 앞의주문(쑥엑기스)은 취소해주시구요,
:
:뒤에 주문환 쑥마늘환1통, 쑥분말 보내주세요.
:
:그리고, 카드결재가 안돼면 어떻게 입금해야하죠?
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