안녕하세요!~~ 김진 고객님 ~~
강화약쑥에 대한 관심 감사 드리고요?..
고객님께서 는 카드결제 실패로 나 왔 군요...ㅎㅎ
두 번 모두 카드결제 실패로 나 왔 네요.
모두 주문은 되었는데 결제실패로 나왔거든요 .
혹시 결제 카드가 삼성카드 아니 신지?..
삼성카드는 고객님의 인증 시쓰탬에 따라 에라가 발생하는 상황이 종종 있더라구요 ?.
주문번호는 974로 하겠구요? 다른 하나 975번은 취소 시키도록 하겠습니다. 핸드폰에 결제 안내가 업으시면 결제가 안되신 것이랍니다.ㅋㅋ
조금 번거로시더라도 대금은 온라인 입금을 해주시던지 아니면 다시한번 카드 결제로 해주시던지 고객님이 편리 하신 데로 해주세요?.
그럼이만 답변에 갈음 드리고요?.
좋은시간 되십시요.
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김진님의 글입니다.
:카드로 주문을 했는데 주문완료라고 뜨면서 카드 결제가 실패 되었습니다 라고 뜨는데요...
:또 카드결제시 핸드폰으로 문자전송이 오는데 그것도 안오구요... 그래서 혹시 안됐나 싶어서 한번더 결제를 했는데 똑같네요...
:배송조회는 둘다 입금대기라고 그러구요...
:주문번호는 974, 975입니다
:어떻게 된건가요?
:그리고 구매가 되었다면 하나는 취소하고 싶습니다...
:빠른 답변 바랍니다...
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