> 고객님! 먼저 죄송하다는 말씀을 드립니다.
저희 산애들애 에서 엑기스를 보내 드릴때에는 각별한 주의 를 기울여 이중 삼중 포장을 하여 보내드려도 운송도중 택배회사에서 여러가지 물건을 다루다보니 그런 사고가 난것같습니다. 어째던 정말 죄송하고요.!~~
택배회사에 정식으로 문제제기을 하였읍니다.
파손된 량은 신속히 오늘 중으로 상응한 량 이상으로 처리하여 드리도록 하겠습니다.
잠시나마 고객님에게 불편한 심여를 끼쳐 드린점 정말 죄송 스럽읍니다. 고객님! 다음부터는 더욱완벽한 포장에 신경쓰도록 하겠읍니다 ,정말죄송합니다~~~~~~~~~~~
오늘도 좋은하루 되세요
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님의 글입니다.
:지금 방금 배송받았는데요. 예상 외의 빠른배송에 놀란것도 잠깐, 박스 겉표면이 다 젖어있어서 비도안오는데 이상하다하고 의아해하며 포장을 뜯었더니 엑기스 안의 내용물이 다 터져서 상품이나 박스에 범벅이 되어 있었습니다. 처음 주문했을때는 포장상태도 꼼꼼히 잘되어 있어서 기분좋게 한달분을 다 복용하고 재주문한건데..좀더 신경써서 포장해주셨음 좋겠네요. 3~4개 정도가 터져있는데요..이에 대한 조처를 취해주셨음 좋겠습니다.
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