현주고객님! 우선  죄송합니다^&^

언제나 항상  고객님을 생각하는 마음으로  최고 가치의 강화약쑥 특산품을 빚어내고 있는 산애들애 강화약쑥 특산품을 애용 하여 주시는 고객님께 감사드립니다

아~예  강화약쑥 제품중에  쑥엑기스 같은 경우는 가천길대학과 3년간 산학연으로  실험을 거친 약 개념의 유일한 강화약쑥 특산품 으로 보시면 된답니다

고객님께 불편을 드려 죄송합니다만 제가 볼때 상한것 같지는 않은데 맛이 전에 거와 다르다고 하시니 .. 아직 그런일이 없어서 저희도 확인을 좀 해야 될것 같아  회수하고 다른 제품으로

교환해 드리도록 하겠습니다 

죄송하구요 저희가 금일 반송 처리  하고 다른제품으로 발송하겠습니다

교환 반송 처리 비용은  모두  산애들애에서  정리 한답니다

고객님께 조금 이나마  불편을 끼친 사항 송구합니다 

조금 이라도 평소와  느낌이 다른 사항은  연락주시면   곧 바로 안내 드립니다     

강화약쑥의  특징중  혈관 확장 기능이 우수하여 혈압에도 좋답니다^^

 행복한 시간 보내세요

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정현주 님의 글입니다.

안녕하세요

더운데 고생이 많으십니다

쑥 엑기스를 주문하고 방금 받아본 사람인데요

받자마자 냉장실에 보관하고 한 포를 열어 마셔보았는데

맛이 시큼하니

여름이라 그런지 배송중에 엑기스가 상해서 온 것 같습니다

그동안 산애들애에서 여러차례 주문하였고 그 효능이 입증되어 지인들에게도

여러차례 추천하였는데 이번엔 그동안 먹어왔던 것과 맛이 확실히 다르네요

여름이니 엑기스 같은 경우는 아이스백을 동봉하여 보내주심이 상함을 방지할 수

있을 것 같습니다

이 제품은 계속 먹으면 안될 것 같은데

반품 후 새 제품으로 교환해 주실 수 있으신지요?

반품이 가능하다면 배송비는 추가로 청구가 되는 것입니까?

아무리 믿고 주문하는 거라 해도 상한 제품을 계속 먹어서는 안될 것 같다는

생각이 드는데요.

빠른 답변 부탁드립니다